Saya adalah seorang profesional di bidang Teknologi Informasi dan akademisi dengan lebih dari 15 tahun pengalaman dalam pengembangan solusi teknologi, manajemen pengetahuan, dan pendidikan tinggi.
Experience
Pada tahun 2007, saya meraih gelar Sarjana Teknik Elektro dari Universitas Brawijaya dengan penelitian tentang Pengembangan Media Transaksi Berbasis SMS untuk Belanja Online, salah satu inovasi yang relevan dengan ekosistem digital di masa itu. Untuk memperkuat keahlian saya, saya melanjutkan studi di Universitas Indonesia dan memperoleh gelar Magister Teknologi Informasi, dengan karya akhir yang berfokus pada Perancangan Knowledge Management System untuk layanan Helpdesk Support di Rocksalt Pty. Ltd., Australia.
Karier profesional saya dimulai sebagai Technical Support Engineer di Rocksalt Pty. Ltd., Melbourne, di mana saya terlibat dalam pengelolaan solusi e-commerce VP-ASP selama hampir 7 tahun. Dalam peran tersebut, saya menangani pengembangan dan dukungan teknis bagi klien internasional, mengasah kemampuan dalam manajemen sistem berbasis teknologi serta pengelolaan layanan pelanggan lintas negara.
Di dunia pendidikan, saya bergabung dengan UAG University sebagai dosen tetap di Program Studi Sistem Informasi, di mana saya tidak hanya mengajar tetapi juga terlibat dalam pengembangan kurikulum dan pembimbingan mahasiswa dalam berbagai proyek berbasis teknologi. Saya berkontribusi dalam menghasilkan penelitian yang memberikan dampak nyata di bidang Teknologi Informasi. Hingga saat ini, saya memiliki 5 dokumen yang terindeks Scopus dengan total 50 sitasi yang diperoleh dari 47 dokumen, mencerminkan penerimaan dan relevansi penelitian saya dalam komunitas ilmiah internasional.
Saya percaya bahwa kombinasi antara pengalaman praktis di dunia industri dan dedikasi dalam pendidikan memberikan nilai lebih dalam setiap interaksi saya dengan mahasiswa, kolega, dan mitra industri. Dengan fokus pada penerapan teknologi informasi yang inovatif, saya terus berkomitmen untuk menciptakan solusi yang relevan serta membekali generasi muda dengan keterampilan yang dibutuhkan dalam era digital yang terus berkembang.
Education
[2007] Sarjana Teknik, Teknik Elektro, Universitas Brawijaya
[2013] Magister Teknologi Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia
